無論是行業(yè)老手或是新進入行業(yè)內的投資者,總免不了會面臨經(jīng)營上的各種實際問題,這不僅會關乎最終的經(jīng)濟效益是否達到預期標準, 還影響資金回籠和客源流失等情況,甚至還可能引起經(jīng)營店面的萎縮和創(chuàng)業(yè)失敗,以下幾點不得不尤為重視。
01 產(chǎn)品選擇不善,缺安全
不少創(chuàng)業(yè)者在選擇產(chǎn)品時可能會根據(jù)舊有的經(jīng)驗來判斷,在這種情況下往往容易選擇到的是知名度高、技術條件相對落后的涂料產(chǎn)品。
這類產(chǎn)品由于進入市場的時間較長,市場的占有率相對飽和,通常增長緩慢;對比起不少新型的產(chǎn)品,這類涂料大多綜合性能不高,難以滿足用戶的多方面需求。
若選擇的是傳統(tǒng)的不環(huán)保產(chǎn)品,容易在使用過程中引起用戶的各種健康問題,這必然會對店面發(fā)展造成極大的負面影響;
若選擇的是低劣的仿制產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)品牌的訴訟爭議甚至安全質量問題,與投資者來說不僅要承擔重大的經(jīng)濟損失,還可能會因此觸犯法律法規(guī)。所以在產(chǎn)品選擇上必須多加注意。

02 對價格戰(zhàn)上癮
價格戰(zhàn)作為企業(yè)快速打擊對手,迅速提升市場銷量和強占市場的有效武器,一直是許多涂料企業(yè)喜歡操縱的手段。對于剛剛初步完成原始積累的涂料行業(yè)而言,價格戰(zhàn)就是一劑美味的良藥,但在企業(yè)取得更多市場份額的同時,也使企業(yè)資金鏈緊張,其它經(jīng)營活動大受影響,舉步維艱,嚴重阻礙了企業(yè)進一步發(fā)展步伐。
價格戰(zhàn)可以迅速提高市場占有份額,短時間完成較大銷量。但我們不得不一而再再而三地強調:對于大多數(shù)涂料企業(yè)來說價格戰(zhàn)只是也只能是一種營銷技術,不是一種戰(zhàn)略。
雖然這類品牌所能提供的技術保障較為全面,但資金積壓過高無疑會大幅度增加經(jīng)營的風險,資金回籠需要的周期長,抗未知風險的能力差,創(chuàng)業(yè)失敗的可能也就大大提高了。
03、售后服務不足,缺跟進
經(jīng)營是一個長期堅持下來才能見結果的過程,而在對待顧客的問題上同樣如此。要知道,開發(fā)一個新的資源或渠道需要花費的精力比維系一個已有資源要高得多。
即便對方只是個體的購買者,難以建立長久的交易關系,但對方的人脈、資源都可能是潛在的需求者,比起鋪天蓋地點對面式的宣傳推廣,個體對個體無疑精準得多。
所以,做好顧客的售后跟進,及時與顧客溝通施工工程中或使用上的各種情況,快速反饋,對于產(chǎn)品的美譽度和店鋪知名度、銷售量都能起到不小的效果。
反之,若是顧客體驗度差,則需要用數(shù)倍甚至數(shù)十倍的投入才能抵消這種負面的評價,于創(chuàng)業(yè)者長期經(jīng)營而言顯然是極為不利的。
最后、注意拓展新的銷售工具和渠道
每一種新工具都可能成為新戰(zhàn)場,一個涂料行業(yè)的進化史,同時就是一部銷售渠道的演變史。搶先用好用透了一種新的銷售渠道,意味著可能拿下一片天地。
比如線下渠道戰(zhàn)場,做涂料生意,除了進家居賣場、本地建材市場、在街邊開獨立店,后來又出現(xiàn)了新現(xiàn)象,一些公司把門店入駐購物中心、城市綜合體,避開了在家居賣場苦苦廝殺的正面交鋒。
在部分涂料公司的組織架構里,整裝被視為市場開拓的中堅力量,專門設立了整裝渠道負責人, 主攻各類家裝公司的合作,包括整裝公司,與此類公司合作展開促銷活動。
線上渠道,天貓、淘寶或京東、企業(yè)官網(wǎng)、公眾號等,幾乎成了眾多公司線上銷售渠道的標配。光這就夠了嗎?自然不夠!
值得注意的是,帶微分銷功能的微店、拼多多、快手、抖音、小程序等,從側面出擊,正力圖從傳統(tǒng)線上渠道撕開一條口子。
新市場需要新的方法去做,所以無論是涂料企業(yè)還是涂料經(jīng)銷商,面對新的涂料市場你也不用糾結,使用新方法就對了!
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